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【作品に関して】
萩焼伝統工芸士・樋口大桂が伝統的工芸品萩焼としての規約を遵守し、国産の天然原材料を使い全工程を手作業でしております。寸法・重量・色合い・風合いが一つ一つ微妙に違いますので、悪しからずご了承くださいませ。
出来るだけ色や質感がわかりやすいように複数の照明や白の背景板を使って撮影してますが、照明の映り込みが多くある際は風合いを損ねない程度の修正・補正・加工をし、逆に修正が難しい場合はそのままにしていることもございますので、悪しからずご了承ください。

【在庫について】
当店は実店舗と自社サイトにて在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングによって在庫切れの場合は悪しからずご容赦くださいませ。

【荷造り・発送について】
・オプションの桐箱をご注文の場合、作品が箱の中で動かないように詰め蓋をして紐を掛け包装し箱をエアパッキンで包み、又、エアパッキン包みの場合は、エアパッキンでしっかり包み荷造りしております。
・荷作りは緩衝材の新聞紙を多めに段ボールに詰めて、荷造りし発送しております。
・お取り扱い方法などを詳細に明記した紙を同梱いたします。

【ギフト対応について】
◎オプションの箱をご注文及び箱込みの作品の場合、包装紙での包装・ギフト対応(のし紙掛け・メッセージカード)を無料で承ります。

【水指の水漏れについて】
・萩焼は吸水性のあるやきものであるため長時間を水を入れたままですと水漏れする可能性がありますが、当店は茶道具・和食器などの飲食に関する作品(花器以外)には安心・安全のため薬品によるには漏れ止め処理をしておりません。
当窯では高温焼成しておりますのであまり見受けられませんが絶対水漏れしないということは言えませんので、水漏れがあっても問題のない場所でお試しいただいてからお使いくださいませ。
万が一、水漏れのある場合は漏れ止め処理をしてからお使いになってくださいませ。

【ご家庭で出来る漏れ止め方法】はこちらから。

【お気軽にお問合せください！】
何かお気になることがございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。
電話　0838-22-1447　メール　higuchi@taikeian.net